长期以来，汉堡王都宣称“味道为王、食物新鲜，汉堡王的装修风格更是别出心裁,让顾客在享受美味的同时又能感受既豪华又高雅的环境和超值服务,感知汉堡王的运营宗旨,并能深刻体会汉堡王为每位顾客提供的一流品质，一流服务，一流享受,以“顾客满意”为较高准则,从而令汉堡王走向更辉煌的一页。
汉堡王一直以来都是非常受顾客欢迎的，许多顾客都表示十分喜欢汉堡王的汉堡，有时候宁愿走很远去吃一顿汉堡王。还会和很多好朋友推荐汉堡王。如今这次的事件，让很多顾客都感到心寒、失望。曝出有这样的现象存在，以后真是不敢吃了。不少网友怀疑不只是南昌的几家店，应该在全国范围内整顿和规范员工的行为。
汉堡王不同区域加盟商是不同的，必须好好规范一下加盟商。加盟餐厅和直营餐厅必须一视同仁严加管理，不要被加盟餐厅抹黑汉堡王的企业形象，败坏汉堡王的良好口碑。如果品质好，食材新鲜。我相信价格买得高顾客们也可以理解的。
其实汉堡王暴露出来的问题不只是在食材方面，不少顾客都表示卫生状况堪忧，服务员态度还很差。大薯给成小薯量，为了不让顾客参加问卷调查。甚至直接撕掉或者不给小票。好好整改，好好改正错误。知错就改还是好堡包。
顾客不需要你们发微博道歉，只是需要可以好好整改，希望这种情况以后不要出现。毕竟大家真的很爱汉堡王，不要枉费顾客的一片真心。小编咬牙切齿地吃下了已经剩一口的汉堡，亏我那么爱你
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